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家具百科
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我們的服務
詳情
一、售前服務
1.專業咨詢服務
2.專業銷售人員上門介紹產品
3.陳列室產品展示,示范工程觀模
4.免費電腦輔助繪圖設計
5.產品小樣板模擬示范服務
二、售后服務:
1.市內免費專業運送
2.專業工程安裝及保養維修服務
3.貨物驗收前提供一次全面清潔服務
三、保修服務:
1.運、安裝過程中家具如有損壞,由本公司負責。
2.翻新服務需收配件材料費,搬遷、拆裝僅限于深圳市,增加配件需收取費用。
四、為了保障消費者權益。凡我公司所提供之產品于正常使用的情況下,如有損壞以致影響使用,本公司將采取及時的補救措施。
1、本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格,并保證在非人為因素下至少3年的產品免費保用。
2、保修細則:
a)大班臺.會議臺類:
保修范圍:臺面斷裂。脫膠。配件損壞. 抽屜推拉不順暢等。
b)鋼制卷簾文件柜。鋼制文件庫類:
保修范圍:卷簾門斷裂、進出阻礙、路軌不暢等。
c)屏風類:
保修范圍:布板脫落、封邊鋁條掉脫。
d)椅類:
保修范圍:氣壓升降裝置損壞、腳輪損壞脫落、椅座、椅背斷裂等。
e)職員臺系列:
保修范圍:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
3、保修服務:
若產品有上述問題,請與本公司客戶服務部聯系,本公司承諾接到客戶電話(市內)1一3天內上門即時維修.并修好。
4、客戶責任:
客戶應愛惜家具,正確使用。若人為損壞,不在本公司免費維修之列。但可提供需要服務,收取相應的維修服務費。
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